KVKK Aydınlatma Metni

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: DAİMA SAĞLIK MEDİKAL SAĞLIK GIDA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Daima Sağlık” veya “Şirket”)

Daima Sağlık olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, web sitemiz (daimasaglik.com) üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri

Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, iletişim formlarını doldurmanız veya sitemizi ziyaret etmeniz sırasında aşağıdaki verileriniz elektronik ortamda toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura zorunluluğu halinde).
• İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, talep ve şikâyet kayıtları.
• İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış logları, tarayıcı bilgileri ve çerez (cookie) kayıtları.
• Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi, sipariş tutarı (Not: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan BDDK lisanslı güvenli ödeme kuruluşu altyapısında işlenir; Daima Sağlık sunucularında asla kart bilgileri ve CVV tutulmaz).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda şu amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşmenin Kurulması ve İfası (KVKK m. 5/2-c): Siparişlerinizin alınması, ürünlerin kargolanması ve teslimatı, üyelik hesabınızın açılması ve sipariş takibinin yapılması.
• Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç): 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca e-arşiv/e-fatura düzenlenmesi, yasal kayıtların saklanması.
• Meşru Menfaat (KVKK m. 5/2-f): Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
• Açık Rıza (KVKK m. 5/1): Ancak onay vermeniz halinde; pazarlama, kampanya ve bilgilendirme duyurularının (ticari elektronik ileti) tarafınıza iletilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için zorunlu olan üçüncü taraflarla KVKK m. 8 ve m. 9 hükümlerine uygun olarak paylaşılmaktadır:

• Kargo ve Lojistik Firmaları: Satın aldığınız ürünlerin teslimatı amacıyla adres ve telefon bilginiz.
• Yetkili Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme işlemlerinin güvenle gerçekleştirilmesi amacıyla.
• Mali Müşavir ve Hukuk Danışmanları: Vergi, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerimizin ifası amacıyla.
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Talep edilmesi halinde adli merciler, Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyetleri ile yasal zorunluluklar çerçevesinde.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK m. 7 uyarınca kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

5. Başvuru ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi yazılı olarak info@daimasaglik.com e-posta adresimize iletebilir veya 0544 960 89 16 destek hattımız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.